当財団は、聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律（令和２年法律第53号。以下「電話リレーサービス法」といいます。）に基づき、電話リレーサービス提供機関として本サービスを提供しています。

今般、本サービスの登録者並びにまだ登録のない法人に対し、主に電話リレーサービスを利用して感じた効果や変化等のよかった点等に着目したアンケート調査を実施し、利用の拡大に向けた取組やサービスの質の向上等に活用することとしています。

本公募は、電話リレーサービスの利用者等アンケート調査業務について、企画競争入札による外部の専門機関（シンクタンク等）への委託により実施することとし、当該業務の具体的な内容、契約金額等の提案を公募するものです。

業務委託の概要

詳細は、以下の公募要項および仕様書をご確認ください。

• 【公募要項】電話リレーサービスの利用者等アンケート調査
• 【仕様書】電話リレーサービスの利用者等アンケート調査

募集期間

令和8年4月8日(水) ～ 令和8年4月28日(火) 10:00まで

提出書類

1. 応募申込書（様式１）
2. 応募申込に係る誓約書（様式２）
3. 事業者概要書（様式３）
4. 貸借対照表・損益計算書（団体の場合は正味財産増減計算書）直近２年分
5. 提案書（書式指定なし）
   具体的な業務内容、契約金額等について提案願います。
   提案に当たっては、仕様書に基づき、本委託の趣旨を理解した上で、各業務内容における具体的な実施方法や得られる成果物のイメージを記載願います。また、公募要項８(１) の審査基準への適合性についても、それが明確に判断できるよう記載願います。
6. 見積書（書式指定なし）

問い合わせ先

（一財）日本財団電話リレーサービス　業務企画調整チーム
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町３丁目22番地テラススクエア８階
TEL：03-6275-0910
FAX：03-6275-0913
E-mail：pc@nftrs.or.jp