お知らせ

業務内容

電話リレーサービスの提供

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある人(以下、きこえない人)と、きこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。24時間・365日、双方向での利用、緊急通報機関への連絡もできます。

「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和2年法律第53号)」に基づき、総務大臣が全国で1者指定する電話リレーサービス提供機関が、電話リレーサービスを提供する業務を行うこととしており、一般財団法人日本財団電話リレーサービスがその指定を受け、令和3年7月1日、サービスの提供を開始しました。

「電話リレーサービス」の前身となるモデルプロジェクト(日本財団)に関する資料はこちらをご覧ください。

登録方法について

電話リレーサービスサイト:「登録方法

ご利用方法について

電話リレーサービスサイト:「利用方法

電話リレーサービスについて詳しい内容はこちら

当財団について

運営者情報

団体名 一般財団法人 日本財団電話リレーサービス
代表者 理事長 大沼 直紀
住所 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエア8階
電話・FAX 03-6275-0910 / 03-6275-0913
設立 2020年8月4日
事業内容 耳のきこえない人と耳のきこえる人をオペレータが「手話・文字・音声」により通訳し、即時双方向でつなぐ電話リレーサービスを提供する。
評議員(7名)
(五十音順)
役職
石野 富志三郎 一般財団法人全日本ろうあ連盟 理事長
井出 健治郎 兵庫県立大学大学院経営専門職(MBA)医療介護マネジメント教授
今川 愼一 株式会社リミックスポイント 取締役 監査等委員
尾形 武寿 公益財団法人日本財団 理事長
武内 信博 公益財団法人電気通信普及財団 顧問
濱崎 久美子 社会福祉法人 永春会 福祉型障害児入所施設 アレーズ秋桜 施設長補佐
星川 安之 公益財団法人共用品推進機構 専務理事・事務局長

理事(5名) 役職
大沼 直紀 日本財団電話リレーサービス 理事長(代表理事)
石井 靖乃 日本財団電話リレーサービス 専務理事(代表理事)
松森 果林 聞こえる世界と聞こえない世界をつなぐユニバーサルデザインアドバイザー
井上 正之 国立大学法人 筑波技術大学 産業技術学部准教授
藤木 和子 弁護士
監事(2名) 役職
佐藤 英夫 公益財団法人笹川保健財団 理事長
田門 浩 弁護士

情報公開

下記のリンクからファイルをダウンロードしてください。

規定・規則類

定款(令和4年6月24日 一部変更)

電話リレーサービス提供業務規程(令和4年6月24日改正)

組織規程

経理規定(令和4年3月9日改正)

情報管理関連規定(令和4年6月24日改正)

情報公開規定

情報公開に関する手続き規則

事業計画書・収支予算書

令和2年度事業計画書

令和2年度収支予算書

令和3年度事業計画書

令和3年度事業計画書(令和3年11月17日変更認可)

令和3年度収支予算書

令和3年度収支予算書(令和3年11月17日変更認可)

令和4年度事業計画書

令和4年度収支予算書

令和5年度事業計画書

令和5年度収支予算書

事業報告書・収支決算書

令和2年度事業報告書

令和2年度収支決算書

令和3年度事業報告書

令和3年度収支決算書

令和4年度事業報告書

令和4年度収支決算書

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